威海新聞網(wǎng)訊 “以前新開辦企業(yè)要跑好幾個部門才能完成手續(xù),現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了企業(yè)開辦專區(qū),只要跑一處就能把所有手續(xù)辦完,真是太方便了。”近日,在經(jīng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦專區(qū),剛剛辦完業(yè)務(wù)的張女士夸贊道。
按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”工作機(jī)制,經(jīng)區(qū)行政審批服務(wù)局將企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、銀行開戶預(yù)約、印章刻制及食品、衛(wèi)生等原本分散在各領(lǐng)域窗口的事項,整合為一窗綜合受理,由前臺工作人員統(tǒng)一受理后,再分流給后臺各部門審批人員。目前,261項審批事項已全部納入綜合受理范圍,企業(yè)群眾只需在一個窗口就能一次性辦完需要辦理的事項,審批效率提升80%,企業(yè)時間成本節(jié)省85%,實現(xiàn)線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,線下“只到一個窗、最多跑一次”。
“政務(wù)服務(wù)中心專門設(shè)立了‘政務(wù)公開區(qū)’和‘政策咨詢窗口’,可一對一提供政策咨詢、政策解讀等服務(wù),我們企業(yè)能夠更全面知曉最新政策、享受政策紅利。”相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
今年以來,經(jīng)區(qū)堅持需求導(dǎo)向,為工程建設(shè)重點企業(yè)、重點項目提供“全程包辦、全量代辦”“審批進(jìn)園區(qū)”“量身定制個性化審批”等服務(wù)方式,成立“一站式”幫辦代辦隊伍,主動對接項目,全面了解掌握項目具體情況,有針對性地幫助項目單位解決實際問題,為項目落地實施提供保障。目前,共為企業(yè)提供各類幫辦代辦服務(wù)110余件。
經(jīng)區(qū)還設(shè)置導(dǎo)辦幫辦代辦服務(wù)中心,為辦事企業(yè)、群眾提供政策咨詢、網(wǎng)上申報、全流程跟蹤等服務(wù),把貼心、暖心、省心服務(wù)送到群眾心坎上。截至目前,共為企業(yè)和群眾辦理事項2300余件,解答群眾咨詢2萬余次。
“通過打造首個企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,以‘一站式’集中服務(wù),為企業(yè)提供從政策咨詢、注冊登記到項目建設(shè)、開工生產(chǎn)以及辦稅、社保醫(yī)保、不動產(chǎn)、子女入學(xué)等‘全鏈條、全過程、全生命周期’的個性化服務(wù),推動服務(wù)企業(yè)‘向前一公里’融合、轉(zhuǎn)變。”經(jīng)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,全區(qū)已累計培育市場主體6萬余戶。