連日來(lái),經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以“便民利企”為目標(biāo),整合資源、精準(zhǔn)施策,拓展政務(wù)服務(wù)“就近辦”新場(chǎng)景,通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向更高密度、更高滿意度方向發(fā)展,進(jìn)一步完善“1030”政務(wù)服務(wù)圈,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)辦事便利化、服務(wù)精準(zhǔn)化水平。
今年6月,經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推行“政務(wù)+MALL”合作方式,在長(zhǎng)峰鄰里農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立特色型“政商合作便民服務(wù)站”,提供商事登記、食品許可、社保、稅務(wù)等20多個(gè)事項(xiàng)的幫辦代辦和遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體搬遷初期,為解決商戶數(shù)量多、業(yè)務(wù)內(nèi)容雜、商戶需求差異大等難題,派駐2名工作人員到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),設(shè)立審批代辦點(diǎn),把辦照、辦證窗口延伸至需求一線,主動(dòng)上門(mén)與有需求的企業(yè)對(duì)接,通過(guò)提供專業(yè)化指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中制證送證等方式,為100多個(gè)商戶提供執(zhí)照和證件登記、變更和注銷,同時(shí)宣傳簡(jiǎn)化審批流程、減免相關(guān)費(fèi)用等便民惠民政策,幫助商戶減輕經(jīng)營(yíng)壓力、提振經(jīng)營(yíng)信心,贏得商戶好評(píng)。
聚焦海工裝備特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展全生命周期,經(jīng)開(kāi)區(qū)在船舶及海工裝備產(chǎn)業(yè)園設(shè)立“海工裝備特色產(chǎn)業(yè)一件事”服務(wù)驛站,實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
“我們梳理海工裝備特色產(chǎn)業(yè)審批服務(wù)事項(xiàng)清單,分類簡(jiǎn)化審批流程,創(chuàng)新推行工業(yè)項(xiàng)目‘拎包入住’、梳理規(guī)范租用廠房裝修改造、全面推行新建廠房拿地即開(kāi)工三類審批模式,進(jìn)一步簡(jiǎn)化海工裝備‘一件事’審批服務(wù)。”經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,配套編制3大類建設(shè)項(xiàng)目辦事指南,其中“拎包入住”類審批事項(xiàng)壓縮86%,裝修改造類審批事項(xiàng)壓縮73%,新建廠房類審批事項(xiàng)壓縮53%。組建幫辦代辦服務(wù)團(tuán),綜合受理企業(yè)開(kāi)辦、建設(shè)項(xiàng)目全流程審批、醫(yī)保、社保、科技、人才、金融等8個(gè)領(lǐng)域的60多個(gè)服務(wù)事項(xiàng),真正方便園區(qū)業(yè)務(wù)就近辦理。
經(jīng)開(kāi)區(qū)還在韓樂(lè)坊設(shè)立了“韓樂(lè)坊商圈政務(wù)服務(wù)驛站”,依托商圈管理服務(wù)中心培育商圈“企服之家”代幫辦隊(duì)伍,依據(jù)韓樂(lè)坊商圈發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、夜市經(jīng)濟(jì)的特色需求,重點(diǎn)提供準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、文化餐飲等20余個(gè)高頻事項(xiàng)的就近服務(wù),把政務(wù)服務(wù)送到商戶門(mén)口,提升商圈政務(wù)服務(wù)便利度。目前,經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局正在加強(qiáng)與商圈管理中心的溝通,規(guī)范服務(wù)場(chǎng)所、增加基礎(chǔ)設(shè)備、確定服務(wù)時(shí)間、完善事項(xiàng)清單、選派服務(wù)人員,以商圈政務(wù)服務(wù)新模式為信用商圈試點(diǎn)建設(shè)工作提供基礎(chǔ)支撐。
今年以來(lái),通過(guò)政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),經(jīng)開(kāi)區(qū)全域覆蓋的“1+5+80+N”政務(wù)服務(wù)圖譜更加完善,構(gòu)建起密度更大的“1030”政務(wù)服務(wù)圈,“政務(wù)+”社會(huì)化合作站點(diǎn)已增至25家。